Prepare-se para uma conversa inspiradora com Maickel Abrussi Schmidt, corretor de imóveis e team leader na RE/MAX Conceitual, em São Leopoldo, Rio Grande do Sul. Em 2024, Maickel alcançou o primeiro lugar em transações entre os team leaders da Regional RE/MAX Rio Grande do Sul. Ao longo desta entrevista, ele compartilha as estratégias, práticas e mentalidade que o levaram a se tornar uma referência de sucesso no mercado imobiliário. Uma jornada de determinação, alta performance e grandes conquistas.
Como foi conquistar o título de Team Leader em Transações, número 1 em 2024, da Regional RE/MAX Rio Grande do Sul?
O ano de 2024 marcou um ciclo muito importante na RE/MAX. Eu entrei na empresa no finalzinho de 2023, após quase oito anos de experiência como gerente em uma companhia de grande porte e bastante estruturada. Quando fiz essa transição para a RE/MAX, sabia que queria buscar novos objetivos e desafios, mas, inicialmente, meu foco foi observar o ambiente, entender a dinâmica da equipe e avaliar de que forma eu poderia agregar valor.
Foi participando de um evento importante – que premiava os resultados do ano anterior – que percebi o potencial de crescimento e reconhecimento que existia ali. Assistir aquele evento, ver colegas sendo premiados e sentir a energia da celebração foi um divisor de águas para mim. Naquele momento, fiz uma promessa para mim mesmo: no ano seguinte, eu estaria no palco.
A partir daí, estabeleci uma estratégia muito clara para alcançar esse objetivo. Tracei metas específicas, alinhei as ações diárias e foquei intensamente no desempenho. Apesar de ter começado a operar de fato apenas em fevereiro de 2024 – ou seja, com praticamente um mês a menos do que os demais profissionais – mergulhei de cabeça nas atividades.
Conseguir o título de número 1 em transações no estado foi resultado de muito trabalho, foco e determinação. Em apenas 11 meses, realizei 150 transações. A conquista foi muito significativa! Essa posição no ranking não apenas consolidou meu primeiro ano na RE/MAX, como também reforçou que, com foco, estratégia e disciplina, é possível atingir resultados extraordinários.
Como foi o processo de se tornar Team Leader e montar o seu próprio time?
O processo de construir o meu próprio time foi uma jornada desafiadora e, ao mesmo tempo, extremamente gratificante. Comecei do zero, em fevereiro de 2024, convidando o meu primeiro corretor para integrar o time. Era o início de uma nova etapa da minha carreira dentro da RE/MAX, e, desde o começo, eu tinha em mente a importância de formar uma equipe sólida, alinhada em valores e comprometida com resultados.
Com o tempo, o grupo foi crescendo de forma estruturada. Atualmente, somos um grupo de 10 pessoas (entre corretores e estagiários – todos integrados ao meu time diretamente). Essa conquista representa um imenso motivo de orgulho e satisfação para mim. Ver o crescimento individual de cada integrante e o fortalecimento coletivo da equipe é a prova de que a estratégia e o trabalho diário estão no caminho certo.
E ainda temos planos ambiciosos de expansão. Estou certo de que vamos ampliar muito mais a nossa estrutura, sempre com foco na excelência, na alta performance e no desenvolvimento pessoal e profissional de cada membro do time.
Na sua opinião, o que define um profissional de destaque no mercado imobiliário?
Hoje, no mercado imobiliário, acredito que o grande diferencial de um profissional é a capacidade de atender verdadeiramente o cliente. Mais do que vender um imóvel, é essencial escutar, entender a expectativa, estudar a necessidade real da pessoa e entregar uma solução que atenda de forma personalizada.
Quando isso acontece, o cliente não apenas realiza uma compra, mas cria uma relação de confiança tão forte que passa a indicar o corretor para amigos, familiares e conhecidos. Isso gera uma reputação que transcende o ambiente interno da imobiliária e se fortalece “da porta para fora”.
No meu caso, atualmente, praticamente 100% dos meus negócios vêm por indicação. Embora haja um ou outro contato que chegue pelas redes sociais – como o Instagram, por exemplo, através de conteúdos que publico – a grande maioria dos meus atendimentos acontece via recomendação de clientes satisfeitos. Aliás, hoje cheguei a um ponto em que não consigo atender toda a demanda sozinho: começo a trabalhar às 8h da manhã e, muitas vezes, sigo até meia-noite ou uma hora da madrugada. A intensidade da procura é tanta que é impossível absorver tudo individualmente, o que é um indicador muito positivo da confiança que consegui construir.
Mais do que nunca, acredito que o verdadeiro atendimento é baseado em confiança e proximidade humana. A tecnologia é uma ferramenta poderosa, mas o olho no olho, a atenção genuína e a construção de credibilidade nunca serão substituídos.
Além disso, minha atuação é muito focada na educação – tanto dos clientes quanto da equipe. Quando atendo um cliente, meu objetivo é educá-lo para que ele se sinta preparado, seguro e confiante para tomar a melhor decisão possível. Quando a abordagem é invasiva ou forçada, a experiência se torna negativa. Meu compromisso é exatamente o contrário: munir o cliente de informações, esclarecer todas as dúvidas e conduzi-lo para que, com conhecimento e segurança, ele mesmo escolha o imóvel que melhor se encaixa na sua realidade.
O importante é que ele tenha ao seu lado um profissional comprometido com seus interesses – independentemente de onde esteja o imóvel que deseja. Essa postura gera não apenas bons negócios, mas clientes satisfeitos, realizados e confiantes. E, para mim, isso é o verdadeiro sucesso no mercado imobiliário.
Você trabalha e acredita veementemente no mercado colaborativo, correto?
Sem dúvida. Faço muitas parcerias com outros corretores. Sempre acreditei na força do mercado colaborativo e isso faz parte do meu modelo de atuação. Além de trabalhar com alta performance, busco construir resultados sustentáveis por meio da colaboração genuína entre profissionais. Para mim, é muito claro: colaborar multiplica as oportunidades e acelera o crescimento. As parcerias foram fundamentais para acelerar o início da minha trajetória no mercado imobiliário e até hoje, com gratidão aos meus parceiros de negócios.
Como você descreveria sua abordagem para liderar sua equipe de corretores?
Entendo que não é possível cobrar alta performance de um time se o líder não for o primeiro exemplo de alta performance. É por isso que, no meu dia a dia, faço questão de liderar pelo exemplo, mostrando como se faz – e não apenas ensinando na teoria. Treinar, capacitar e, acima de tudo, demonstrar na prática as melhores estratégias são atitudes essenciais para formar corretores de excelência.
Assim, minha abordagem de liderança é baseada em colocar a teoria em prática antes de ensinar. Eu faço, experimento, aprendo o que realmente funciona e, a partir dessa vivência concreta, consigo ensinar meu time de maneira muito mais eficaz. Acredito que somente quem compreende profundamente os processos – por ter vivido cada etapa – é capaz de formar outros profissionais de alta performance.
Hoje, 100% da minha equipe é formada por pessoas que se identificaram com a minha forma de trabalhar, admiraram o que construí e quiseram aprender comigo. Eu procuro ser o exemplo vivo do que espero dos outros: em vez de correr atrás de pessoas para convidá-las, crio um ambiente que atrai naturalmente quem compartilha dos mesmos valores e objetivos.
Além disso, tenho um compromisso muito forte com o desenvolvimento de carreira dos meus liderados. Nunca acreditei em reter conhecimento para manter a equipe dependente de mim. Pelo contrário: transmito todo o meu know-how, todas as ferramentas, para que eles se tornem independentes. Esse é o meu objetivo: criar um ambiente onde todos prosperem, se desenvolvam e tenham sucesso, formando um time forte, autônomo e preparado para encarar todos os desafios do mercado imobiliário.
Como você se adapta às mudanças e tendências do setor para permanecer na vanguarda?
Acredito que a adaptação é um dos pilares da minha trajetória. Sempre fui uma pessoa extremamente ativa, inquieta no melhor sentido: estou constantemente buscando novas formas de fazer melhor. Estou continuamente colocando ações em prática.
Mais do que isso, desenvolvi um nível de organização que me permite administrar bem todas as atividades. Com o tempo, percebi que, para manter a alta performance, seria fundamental ser muito rigoroso na administração do meu tempo e prioridades. Hoje, tenho um sistema que me permite estudar continuamente, participar de cursos, desenvolver meu marketing pessoal nas redes sociais, atender clientes e liderar meu time – tudo de maneira equilibrada.
Ainda, um dos princípios que sigo é estar sempre atento ao que pode ser melhorado. Se um resultado não sai como eu esperava, a primeira pergunta que me faço é: o que eu poderia fazer de diferente? Esse pensamento se aplica a todas as frentes.
Sou extremamente aberto a mudanças. Não acredito em fórmulas fixas ou em insistir em métodos ultrapassados. Se o mundo muda e eu não mudar junto, fico para trás. Por isso, estou sempre moldando, ajustando e buscando inovar – com flexibilidade, com visão de futuro e com a consciência de que a melhoria é um processo contínuo.
O modelo de negócio da RE/MAX é o mesmo para todos, mas você se destacou de forma excepcional, ocupando a liderança. O que você acredita que faz a diferença?
De fato, o modelo de negócio é o mesmo para todos dentro da RE/MAX – mesmo entre profissionais de altíssima performance. Na minha opinião, o que realmente faz a diferença é a constância e a dedicação absoluta para que as coisas aconteçam.
Acredito que qualquer pessoa que tenha um objetivo claro e que se comprometa de verdade com ele, sem abrir espaço para desculpas, inevitavelmente chegará lá. No meu caso, quando estabeleci a meta para 2024, determinei que não importaria o quanto eu teria que trabalhar, mudar, aprender ou me desenvolver – eu iria fazer acontecer.
Acima de tudo, fui constante. Cada desafio que surgiu ao longo do caminho foi encarado como uma oportunidade de encontrar soluções novas e melhorar ainda mais.
Existe uma frase que sempre me guiou: “Ou você encontra uma forma de fazer ou encontra uma desculpa.” Essa frase moldou minha carreira. Eu escolhi fazer. E continuo escolhendo fazer, todos os dias.
Como 1º lugar, qual conselho você daria para quem está iniciando a jornada profissional como corretor de imóveis?
O principal conselho que eu dou para quem está começando é: não tenha plano B. Ser corretor de imóveis é uma decisão de vida. É preciso assumir de verdade essa escolha. E eu falo isso com muita responsabilidade, porque ao longo da minha trajetória eu vi muitos corretores levando meses para decidir se iam ou não mergulhar de cabeça – e os que realmente prosperaram foram aqueles que tomaram a decisão firme, sem hesitação.
Outro ponto fundamental é: tenha iniciativa e não tenha medo de errar. Muita gente olha para um profissional de alta performance e acha que existe alguma fórmula mágica para o sucesso. Mas a realidade é que nós erramos muito mais do que acertamos no começo – e é justamente errando, tentando, colocando a cara a tapa, que se aprende. Se você tiver medo de errar, você trava. Quem trava, anda devagar. E aí leva muito mais tempo para passar pelas experiências necessárias que moldam um verdadeiro profissional de sucesso.
Nenhum corretor chega no topo sem ter enfrentado desafios, sem ter passado por dificuldades, sem ter lidado com diferentes tipos de clientes e situações. O mercado imobiliário é um terreno que exige resiliência, atitude, responsabilidade e coragem para resolver problemas – não para fugir deles.
Então, assuma riscos, tome iniciativa, abrace as responsabilidades, porque é isso que vai te dar a experiência necessária para crescer. Os profissionais mais bem-sucedidos do mundo são justamente aqueles que erraram mais, porque cada erro apontou o caminho para o acerto.
E lembre-se: cada corretor vai construir seu próprio caminho. O mercado, nicho de atuação, perfil de cliente, o time em que você trabalha – tudo isso é diferente para cada pessoa. Não adianta tentar copiar exatamente o caminho de outro profissional. O que você pode – e deve – copiar é a atitude, o caráter, a disciplina, a forma de agir e de se relacionar. Isso, sim, é o que faz a diferença. Atitude, vontade de aprender e dedicação são os diferenciais de quem quer chegar longe.